Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Nordic Stay Collection
Yritys: Novel Holding Oy (2175271-1)
Verkkosivusto: https://www.nordicstay.fi
Sähköposti: care@novel.fi

Rekisterin nimi

Nordic Stay Collectionin asiakas-, markkinointi- ja verkkopalvelurekisteri.

Tietosuojaselosteen soveltaminen

Tämä tietosuojaseloste koskee Nordic Stay Collectionin verkkosivustoa, yhteydenottoja, tarjouspyyntöjä, majoitus- ja hosting-palveluita, asiakassuhteita sekä markkinointia.

Suostumus

Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt tämän tietosuojaselosteen ja siinä kuvatut henkilötietojen käsittelyperiaatteet. Mikäli henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä tai muuttamalla evästeasetuksiasi.

Henkilötietojen kerääminen

Keräämme henkilötietoja, jotka ovat tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi ja asiakassuhteen hoitamiseksi. Kerättäviä tietoja voivat olla esimerkiksi:

  • nimi
  • sähköpostiosoite
  • puhelinnumero
  • varaus- ja yhteydenottotiedot
  • laskutustiedot
  • IP-osoite sekä verkkosivuston käyttö- ja analytiikkatiedot

Tiedot kerätään asiakkaalta itseltään verkkolomakkeiden, sähköpostin, puhelimen ja verkkosivuston käytön yhteydessä.

Henkilötietojen käyttötarkoitus

Henkilötietoja käytetään:

  • palveluiden ja varausten toteuttamiseen
  • asiakaspalveluun ja yhteydenpitoon
  • tarjouspyyntöjen käsittelyyn
  • laskutukseen
  • verkkosivuston ylläpitoon ja kehittämiseen
  • analytiikkaan ja palveluiden kehittämiseen
  • markkinointiin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti
  • lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen

Henkilötietojen käsittely perustuu sopimukseen, rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun, rekisteröidyn suostumukseen tai lakisääteiseen velvoitteeseen.

Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseen, analytiikkaan ja verkkosivuston toiminnan varmistamiseen. Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista tai verkkosivustomme evästeasetuksista.

Tietojen luovuttaminen

Henkilötietoja voidaan luovuttaa luotettaville yhteistyökumppaneille, jotka osallistuvat palveluiden tuottamiseen, kuten verkkopalveluiden, analytiikan, maksuliikenteen ja kirjanpidon palveluntarjoajille. Tietoja voidaan luovuttaa myös viranomaisille lain niin edellyttäessä.

Tietoja ei myydä ulkopuolisille.

Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen palveluiden toteuttamiseksi, asiakassuhteen hoitamiseksi tai lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

  • saada pääsy omiin henkilötietoihisi
  • pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
  • rajoittaa tai vastustaa henkilötietojen käsittelyä
  • siirtää tiedot järjestelmästä toiseen soveltuvissa tilanteissa
  • peruuttaa antamasi suostumus silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä yllä mainittuun sähköpostiosoitteeseen.

Tietoturva

Suojaamme henkilötiedot asianmukaisilla tietoturvatoimilla. Tietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joilla on siihen työtehtäviensä perusteella määritetty oikeus.

Yhteystiedot

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä:

Nordic Stay Collection
Sähköposti: care@novel.fi

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä tai koet, että tietojasi ei ole käsitelty asianmukaisesti, voit ottaa yhteyttä meihin. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.